Työelämän muutosvoimien vaikutus tulevaisuuden osaamiseen asiantuntijatyössä

Työelämän jatkuva murros vaikuttaa voimakkaasti myös asiantuntijatyön luonteeseen ja osaamistarpeisiin. Tätä muutosta ja sen vaikutuksia on tutkittu laajasti, sekä kansainvälisesti sekä Suomessa. Esimerkiksi Työterveyslaitos ja Opetushallitus ovat tehneet merkittäviä julkaisuja tulevaisuuden osaamisvaatimuksista.

Työterveyslaitos julkaisi vuonna 2020 Hyvinvointia työstä 2030-luvulla -raportin, jossa lähes 30 asiantuntijan näkemykset ja erilaiset skenaariot kuvaavat työelämän ja työkyvyn kehitystä. Opetushallituksen Osaaminen 2035 -raportissa taas hyödynnetään Osaamisen ennakointifoorumin laatimaan tulevaisuuskuvaan peilattuja osaamistarpeita sekä 148 asiantuntijan näkemyksiä eri toimialojen tärkeimmistä tulevaisuuden osaamisista.

Näiden pohjalta voidaan nostaa esiin seuraavat työelämään eniten vaikuttavat muutosvoimat:

• teknologinen kehitys
• ajattelu- ja toimintatapojen muutos,
• ikääntyvä ja monimuotoistuva työväestö
• ilmastonmuutos
• toimialojen verkottuminen
• asiakaslähtöisyyden vahvistuminen

Tulevaisuuden osaamiset

Muutosvoimien pohjalta useat Opetushallituksen asiantuntijat ovat tehneet yhteenvedon tulevaisuuden tärkeistä osaamisista, ja ne on koottu alla olevaan taulukkoon (Osaaminen 2035):

Asiakaslähtöinen palvelujen kehittämisosaaminen sekä kestävän kehityksen periaatteiden tuntemus nousevat tärkeimmiksi osaamisiksi. Erityisesti palvelusektorilla asiakasymmärrys on jo nyt keskiössä, mutta sen merkitys kasvaa entiestään. Teollisuudessa puolestaan painottuu vastuullisuus ja kestävä kehitys. Keskeisinä osaamisina nousee myös monipuolinen digitaalinen osaaminen, tiedon arviointitaidot sekä innovaatio-osaaminen.

Digitalisaatio vaikuttaa myös vuorovaikutus-, viestintä- ja kommunikointitatiojen merkitykseen, ja näihin kytkeytyy vahvasti myös tunneälykkyys sekä automaation lisäämä sosiaalisen kanssakäymisen tarve. Myös lisääntynyt hybridityö vaatii uudenlaisia taitoja tällä saralla.

Työterveyslaitoksen julkaisun mukaan tulevaisuudessa tarvitaan yhä enemmän:

• itsensä kehittämisen taitoja
• digitaalisten laitteiden, alustojen ja algoritmien hallintaa
• sosiaalisia taitoja, vastuunottoa sekä tunteiden säätelytaitoja
• ristiriitojen käsittelykykyä
• kestävän kehitykseen liittyvää osaamista

Pehmeät taidot korostuvat

Asiantuntijaorganisaatioissa tulisi tulevaisuudessa kiinnittää huomiota erityisesti pehmeiden osaamisten vahvistamiseen, jotka eivät välttämättä ole sidoksissa tiettyyn ammattiin tai alaan, ja jotka nähdään tärkeinä muuttuvassa työympäristössä ja hybridityössä. Näistä osaamisista erityisesti vuorovaikutus- ja viestintätaidot, ristiriitojen ja monimerkityksellisyyden hallintakyky, tiedon arviointitaito ongelmanratkaisutaidot ja kokonaisuuksien hahmottaminen ovat tärkeitä.

Miten tästä eteenpäin?

Onko teillä jo kirkas kuva siitä, mitä osaamista tulevaisuuden asiantuntijatyö juuri teillä vaatii? Me voimme auttaa tunnistamaan ja konkretisoimaan, mitä nämä osaamiset tarkoittavat juuri teidän ympäristössänne – ja miten ne kannattaa huomioida jo rekrytointiprosessien ja kehityskeskustelujen yhteydessä.

💬 Jos haluat sparrailla tulevaisuuden osaamistarpeista tai kehittää rekrytointianne vastaamaan muuttuvaa työelämää, ota yhteyttä – autamme mielellämme.

Tämän tekstin on kirjoittanut Wise People Groupin Talent Consultant Sari Koskenkorva, joka on perehtynyt osaamisen kehittämiseen ja tutkinut tulevaisuuden osaamistarpeita osana diplomityötään.

Wise People Group on HR-työhön ja johtajuuteen keskittyvä yritys, johon kuuluu kaupallisiin rekrytointeihin erikoistunut SalesOnly, IT-rekrytointeihin ja -konsultteihin keskittyvä Wise IT, johdon ja avainhenkilöiden suorahakua sekä interim-johtajahakuja tekevä K2 Search sekä laajemmin HR-työssä ja liiketoiminnan kehittämisessä asiakkaitamme tukeva Wise Consulting.